ICT Bab 1 (teknologi dan informasi)

Bab 1 Teknologi Dan Informasi 1.1 Pengantar Teknologi Komputer Sebenarnya 50 tahun yang lalu, komputer yang secara harafiah telah mengelilingi sebagian besar orang-orang Amerika di dalam hidup mereka sehari-hari. Mereka dengan mudah mengenali bentuk mainframe dan minicomputer yang dapat ditemukan pada kebanyakan bisnis, kantor pemerintah, dan sekolah. Komputer mikro dapat ditemukan pada kebanyakan bisnis dan di rumah yang digunakan untuk pengolah kata, penyimpanan informasi, game pertunjukan, dan belanja elektronik. Komputer juga banyak ditemukan pada peralatan rumah, perangkat telekomunikasi dan lain- lain. Dengan ditemukan berbagai macam teknologi yang mendukung informasi ini menyebabkan perkembangan teknologi informasi yang demikian pesat, dimana setiap informasi yang ada di dunia ini dapat kita dapatkan dengan waktu yang relatif singkat. Karena kemampuan meningkat dalam bidang teknologi dan karena peralatan menjadi murah dan lebih kuat serta mudah dibawa disertai dengan perkembangan aplikasi komputer menyebabkan perkembangan informasi semakin cepat. Masalah teknologi informasi diyakini bahwa teknologi informasi akan menjadi penggerak utama dan sangat penting dalam pertumbuhan ekonomi dunia ke depan. Teknologi informasi juga dipandang sebagai hal yang sangat penting dalam perluasan kesempatan belajar serta perolehan informasi masyarakat di dunia. 2 Pengenalan Teknologi Komputer dan Informasi 1.2 Pengertian Teknologi Beberapa pengertian teknologi telah diberikan antara lain oleh David L. GOETCH: people tools, resources, to solve problems or to extend their capabilities. Sehinga teknologi dapat dipahami sebagai "upaya" untuk mendapatkan suatu "produk" yang dilakukan oleh manusia dengan memanfaatkan peralatan (tools), proses dan sumberdaya (resources). Pengertian yang lain, telah diberikan oleh Arnold Pacey "The application as scientific and other knowledge to practical task by ordered systems. that involve people and organizations, living things and machines". Dari definisi ini jelas, bahwa teknologi tetap terkait pada pihak-pihak yang terlibat dalam perencanaannya, karena itulah teknologi tidak bebas organisasi, tidak bebas budaya dan sosial, ekonomi dan politik. Definisi teknologi yang lain diberikan oleh Rias Van Wyk "Technology is a "set of means" created by people to facilitate human endeavor". Definisi lain oleh Technology Plan 2004-2005 “Technology can be any tool, device, program, or system that when applied to the educational environment will increase productivity, creativity, and/or achievement of students, faculty, and staff and will prepare them for new roles in learning, living, and working”. Teknologi bisa mencakup, tetapi tidak terbatas untuk komputer, televisi, VCR dan DVD, alat presentasi audio/ visual, sistem satellite broadcast, alat adaptive, infrastruktur networking, instruksional, operasional, dan program manajemen. Dari definisi tersebut, ada beberapa esiensi yang terkandung yaitu: 1.Teknologi terkait dengan ide atau pikiran yang tidak akan pernah berakhir, keberadaan teknologi bersama dengan keberadaan budaya umat manusia. 2.Teknologi merupakan kreasi dari manusia, sehingga tidak alami dan bersifat buatan (artificial). 3.Teknologi merupakan himpunan dari pikiran (set of means), sehingga teknologi dapat dibatasi atau bersifat universal, tergantung dari sudut pandang analisis. Bab 1 Teknologi dan Informasi 3 4.Teknologi bertujuan untuk memfasilitasi ikhtiar manusia (human endeavor). Sehingga teknologi harus mampu meningkatkan performa kemampuan manusia. Dari definisi di atas, ada tiga entitas yang terkandung dalam teknologi yaitu, keterampilan (skill), logika berfikir (algorithma) dan perangkat keras (hardware). Dalam pandangan management of technology, teknologi dapat digambarkan dalam beragam cara, yaitu: 1.Teknologi sebagai makna untuk memenuhi suatu maksud di dalamnya terkandung apa saja yang dibutuhkan untuk merubah sumberdaya (resources) ke suatu produk atau jasa. 2.Teknologi tidak ubahnya sebagai pengetahuan, sumberdaya yang diperlukan untuk mencapai suatu tujuan (objective). 3.Teknologi adalah suatu tubuh dari ilmu pengetahuan dan rekayasa (engineering) yang dapat diaplikasikan pada perancangan produk dan atau proses atau pada penelitian untuk mendapatkan pengetahuan baru. 1.3Pengertian Teknologi Informasi Dalam bukunya Senn mengatakan istilah TI digunakan untuk mengacu pada suatu item yang bermacam-macam dan kemampuan yang digunakan dalam pembuatan, penyimpanan, dan penyebaran data dan informasi. Komponen utamanya ada tiga yaitu komputer (computer), komunikasi (communication), dan keterampilan (know-how). 4 Pengenalan Teknologi Komputer dan Informasi Gambar 1.1 Kekuatan Teknologi Informasi 1.4 Fungsi Teknologi Informasi Gambar 1.2 Fungsi Teknologi Informasi ƒCapture: proses penyusunan rekord aktifitas yang terperinci. ƒProcessing: proses mengubah, menganalisa, menghitung, dan mengumpulkan semua bentuk data atau informasi. •pengolahan data. •pengolahan informasi. •pengolahan kata. •pengolahan gambar. •pengolahan suara. Bab 1 Teknologi dan Informasi 5 ƒGeneration: proses yang mengorganisir informasi ke dalam bentuk yang bermanfaat, apakah sebagai angka-angka, teks, bunyi, atau gambar visual. ƒStorage and Retrieval: storage adalah proses komputer penguat informasi untuk penggunaan masa depan. Retrieval adalah proses dimana penempatan komputer dan menyimpan salinan data atau informasi untuk pengolahan lebih lanjut atau untuk ditransmisikan ke pengguna lain. ƒTransmission: proses komputer mendistribusikan informasi melalui jaringan komunikasi. •Electronic Mail, atau E-Mail •Voice Messaging, atau Voice Mail 1.5 Keuntungan Teknologi Informasi Salah satu keuntungan utama TI adalah bahwa perusahaan sekarang mempunyai kemampuan untuk berkomunikasi dengan cepat untuk semua organisasi, nasional, dan bentuk internasional (James Taylor, 2004). Dengan kemampuan penemuan baru ini, tiap-tiap perusahaan mempunyai kesempatan untuk membuat proses manajemen mereka yang lebih efisien dan efektif. Sangat disayangkan, banyak bisnis yang tidak mempunyai keahlian atau kecenderungan budaya untuk membuat perubahan yang diperlukan. Ini merupakan suatu tantangan utama untuk menyesuaikan manajemen dan proses pendukung untuk bisa menerima seiring dengan perubahan TI. 1.6 Keberhasilan Dan kegagalan Dengan TI Keberhasilan sistem informasi tidak seharusnya diukur hanya melalui efisiensi dalam hal meminimalkan biaya, waktu dan penggunaan sumberdaya informasi. Keberhasilan juga harus diukur dengan efektifitas teknologi informasi dalam mendukung strategi bisnis organisasi, memungkinkan proses bisnisnya, meningkatkan struktur 6 Pengenalan Teknologi Komputer dan Informasi organisasi dan budaya, serta meningkatkan nilai pelanggan dan bisnis perusahaan. Tabel dibawah ini mengilustrasikan tantangan dan peluang yang dihadapi para manajer bisnis dalam mengelola sistem informasi dan teknologinya untuk memenuhi tujuan bisnis. Tabel 1.1 Mengilustrasikan tantangan dan peluang yang dihadapi para manajer bisnis dalam mengelola sistem informasi dan teknologinya untuk memenuhi tujuan bisnis Perusahaan Bisnis Teknologi Informasi Nilai Pelanggan Dan Strategi/ Proses/ Nilai Bisnis Struktur/ Budaya Tantangan Bisnis TI ƒKebutuhan atas kecepatan dan fleksibilitas pengembangan siklus produk, proses manufaktur, dan siklus pengiriman. ƒPerekayasaan ulang dan integrasi lintas fungsi proses bisnis dengan menggunakan teknologi Internet. ƒIntegrasi e- business dan e- commerce ke dalam strategi, proses, struktur, dan budaya organisasi. Perkembangan Bisnis/ Tujuan Bisnis/ TI TI ƒ Memberi para Penggunaan ƒ pelanggan apa Internet, Intranet, mereka inginkan, Ekstranet, dan Web kapan dan sebagai bagaimana infrastruktur TI mereka utama. menginginkan, ƒ Difusi teknologi dengan harga web untuk para terendah. pegawai, ƒ Koordinasi pelanggan, dan pemanufakturan pemasok yang dan proses bisnis bekerja dengan dengan para Internet. pemasaran dan ƒ Komputer pelanggan. berjaringan global, ƒ Kemitraan kerja sama, dan saluran sistem pendukung pemasaran keputusan dengan para pemasok dan penyalur. Bab 1 Teknologi dan Informasi 7 1.7 Perkembangan Teknologi Informasi Perkembangan teknologi informasi yang sedemikian cepatnya telah membawa dunia memasuki era baru yang lebih cepat dari yang pernah dibayangkan sebelumnya. Setidak-tidaknya ada empat era penting sejak ditemukannya komputer sebagai alat pengolah data sampai dengan era Internet saat komputer menjadi senjata utama dalam berkompetisi. Setiap era memiliki karakteristik masing-masing, dan secara langsung maupun tidak langsung memiliki hubungan yang erat dengan alam kompetisi dunia usaha, baik secara makro maupun mikro. Yang harus dipahami, tidak semua negara di dunia telah memasuki pemanfaatan komputer yang dicirikan oleh era keempat selain negara-negara maju seperti Amerika Serikat, Jepang, Australia, Jerman, Inggris dan negara-negara besar lainnya. 1.8 Perkembangan Teknologi Komputer Tidak dapat disangkal, bahwa salah satu penyebab utama terjadinya era globalisasi yang datangnya lebih cepat dari dugaan semua pihak adalah karena perkembangan pesat teknologi informasi. Implementasi Internet, e-commerce, EDI, dan sebagainya telah menerobos batas- batas fisik antar negara. Penggabungan antara teknologi komputer dan telekomunikasi telah menghasilkan suatu revolusi dibidang sistem informasi. Data atau informasi yang pada zaman dahulu harus memakan waktu berhari-hari untuk diolah sebelum dikirimkan ke sisi lain di dunia, saat ini dapat dilakukan dalam hitungan detik. Tidak berlebihan jika salah satu paket IBM menganalogikannya dengan perkembangan otomotif sebagai berikut “seandainya dunia otomotif mengalami kemajuan sepesat teknologi informasi, saat ini telah dapat diproduksi sebuah mobil berbahan bakar solar yang dapat dipacu dengan kecepatan maksimum 10.000 Km/Jam, dan dengan harga beli hanya 1 dolar“. 8 Pengenalan Teknologi Komputer dan Informasi 1.8.1 Era Komputerisasi Periode ini dimulai sekitar tahun 1960-an ketika minicomputer dan mainframe diperkenalkan perusahaan, seperti IBM ke dunia industri. Kemampuan menghitung yang sedemikian cepat menyebabkan banyak sekali perusahaan yang memanfaatkannya untuk keperluan pengolahan data. Pemakai komputer dimasa ini ditujukan untuk meningkatkan efisiensi, karena terbukti untuk pekerjaan-pekerjaan tertentu, menggunakan komputer jauh lebih efisien (dari segi waktu dan biaya) dibanding dengan mempekerjakan berpuluh-puluh SDM untuk hal serupa. Pada era tersebut belum terlihat suasana kompetisi yang sedemikian ketat. Jumlah perusahaanpun masih relatif sedikit. Kebanyakan perusahaan besar secara tidak langsung memonopoli pasar-pasar tertentu, karena belum ada pesaing yang berarti. Hampir semua perusahaan besar yang bergerak dalam bidang infrastruktur (listrik telekomunikasi) dan pertambangan pada saat itu membeli perangkat komputer untuk membantu kegiatan administrasi. Keperluan organisasi yang paling banyak menyita waktu komputer pada saat itu adalah untuk administrasi back office, terutama yang berhubungan dengan akuntansi dan keuangan. Dipihak lain, kemampuan mainframe untuk melakukan perhitungan rumit juga dimanfaatkan perusahaan untuk membantu menyelesaikan masalah- masalah teknis operasional, seperti simulasi perhitungan pada industri pertambangan dan manufaktur. 1.8.2 Era Teknologi Informasi Kemajuan teknologi digital yang dipadu dengan telekomunikasi telah membawa komputer memasuki masa-masa “revolusi-nya. Awal tahun 1970-an, teknologi PC mulai diperkenalkan sebagai alternatif pengganti minicomputer. Dengan seperangkat komputer yang dapat ditaruh dimeja kerja (desktop), seorang manajer atau teknisi dapat memperoleh data atau informasi yang telah diolah oleh komputer (dengan kecepatan yang hampir sama dengan kecepatan minicomputer bahkan mainframe). Bab 1 Teknologi dan Informasi 9 Kegunaan komputer diperusahaan tidak hanya untuk meningkatkan efesiensi, tapi juga untuk mendukung terjadinya proses kerja yang lebih efektif. Tidak seperti halnya pada era komputerisasi ketika komputer hanya menjadi “milik pribadi” Divisi EDP (Electronic Data Processing) perusahaan, di era kedua ini setiap individu diorganisasi dapat memanfaatkan kecanggihan komputer, seperti untuk mengolah basisdata, spreadsheet, maupun data processing (end user computing). Pemakai komputer dikalangan perusahaan semakin marak, terutama didukung oleh alam komputerisasi yang telah berubah dari monopoli menjadi pasar bebas. Secara tidak langsung perusahaan telah memanfaatkan teknologi komputer sangat efisien dan efektif dibandingkan perusahaan yang sebagian prosesnya masih dikelola secara manual. Pada era inilah komputer memasuki babak barunya, yaitu sebagai suatu fasilitas yang dapat memberikan keuntungan kompetisi bagi perusahaan, terutama yang bergerak dibidang pelayanan atau jasa. 1.8.3 Era Sistem Informasi Teori-teori manajemen organisasi secara intensif mulai diperkenalkan di awal tahun 1980-an. Teori yang paling banyak dipelajari dan diterapkan adalah mengenai manajemen perubahan (change management). Pada hampir semua kerangka teori manajemen perubahan ditekankan pentingnya teknologi informasi sebagai salah satu komponen utama yang harus diperhatikan oleh perusahaan yang ingin menang dalam persaingan bisnis. Seperti pada kedua era sebelumnya yang lebih menekankan pada unsur teknologi, pada era manajemen perubahaan yang lebih ditekankan adalah sistem informasi, karena komputer dan teknologi informasi merupakan komponen dari sistem tersebut. Kunci keberhasilan perusahaan di era tahun 1980-an adalah penciptaan dan penguasaan informasi secara cepat dan akurat. Beberapa ahli manajemen menekankan bahwa perusahaan yang menguasai informasilah yang memiliki keunggulan kompetitif di dalam lingkungan makro “regulated free market“. Pada periode ini, 10 Pengenalan Teknologi Komputer dan Informasi perubahaan secara filosofi dari perusahaan tradisional menuju perusahaan modern terletak bagaimana menajemen melihat kunci kinerja perusahaan. Organisasi tradisional melihat struktur perusahaan sebagai kunci utama pengukuran kinerja, sehingga semuanya diukur secara hirarki berdasarkan divisi-divisi atau departemen. Dalam teori organisasi modern, ketika persaingan bebas telah menyebabkan customer harus pandai-pandai memilih produk yang beragam dipasar, proses penciptaan produk atau pelayanan kepada pelanggan merupakan kunci utama kinerja perusahaan. Keadaan ini sering diasosiakan dengan istilah manajemen seperti “market driven” atau “customer base company” yang pada intinya adalah penilaian kinerja perusahaan dari kepuasan para pelanggannya. Dan yang sangat jelas dalam format kompetisi yang baru ini adalah bahwa peranan komputer dan teknologi informasi yang digabungkan dengan komponen lain seperti proses, prosedur, struktur organisasi, SDM, budaya perusahaan, manajemen dan komponen terkait lainnya, dalam membentuk sistem informasi yang baik, merupakan salah satu kunci keberhasilan perusahaan secara strategis. Tidak dapat disangkal lagi bahwa kepuasan pelanggan terletak pada kualitas pelayanan. Pada dasarnya, dalam memilih produk atau jasa yang dibutuhkannya, seorang pelanggan akan mencari perusahaan yang menjual produk atau jasa tersebut lebih murah (cheaper), lebih baik (better), dan lebih cepat (faster). Disinilah peranan sistem informasi sebagai komponen utama dalam memberikan keunggulan kompetitif perusahaan. Oleh karena itu kunci kinerja perusahaan adalah pada proses yang terjadi baik di dalam perusahaan (back office) maupun yang langsung bersinggungan dengan pelanggan (front office). Dengan memfokuskan diri pada penciptaan proses (business process) yang efisien, efektif, dan terkontrol dengan baiklah sebuah perusahaan akan memiliki kinerja yang handal. Tidak heran bahwa di era tahun 1980-an sampai dengan awal tahun 1990-an terlihat banyak sekali perusahaan yang melakukan BPR Bab 1 Teknologi dan Informasi 11 (Business Process Reengineering), restrukturisasi, implementasi ISO-9000, implementasi TQM, instalasi dan pemakaian sistem informasi korporat (SAP, Oracle, BAAN) dan lain sebagainya. 1.8.4 Era Globalisasi Informasi Ketika sebuah Seminar Internasional mengenai Internet diselenggarakan di San Fransisco pada tahun 1996, para praktisi teknologi informasi yang dahulu bekerja sama dalam penelitian untuk memperkenalkan Internet ke dunia industri pun secara jujur mengaku bahwa mereka tidak pernah menduga perkembangan Internet akan menjadi seperti ini. Ibaratnya mereka melihat bahwa yang ditanam adalah benih pohon ajaib, yang tiba-tiba membelah diri menjadi pohon raksasa yang tinggi menjulang. Sulit untuk menemukan teori yang dapat menjelaskan semua fenomena yang terjadi sejak awal tahun 1990-an ini, namun fakta yang terjadi dapat disimpulkan sebagai berikut : Tidak ada yang dapat menahan lajunya perkembangan teknologi informasi. Keberadaannya telah menghilangkan garis-garis batas antar negara dalam hal flow of information. Tidak ada negara yang mampu mencegah mengalirnya informasi dari atau keluar negara lain, karena batasan antar negara tidak kenal dalam dunia maya. Penerapan teknologi seperti LAN, WAN, GlobalNet, Internet, Intranet, dan Ekstranet semakin hari semakin merata dan membudaya dimasyarakat. Terbukti sangat sulit untuk menentukan perangkat hukum yang sesuai dengan terbukti efektif untuk menangkal segala hal yang berhubungan dengan penciptaan dan aliran informasi. Perusahaan-perusahaan pun sudah tidak terikat lagi pada batasan fisik. Melalui dunia maya, seseorang dapat mencari pelanggan di seluruh lapisan masyarakat dunia yang terhubung dengan jaringan Internet. Transaksi-transaksi perdagangan dapat dengan mudah dilakukan di cyberspace melalui transaksi elektronik dengan pembayaran secara elektronik pula (electronic payment). Kemudahan- kemudahan yang ditawarkan perangkat canggih teknologi informasi telah mengubah mindset manajemen perusahaan sehingga tidak jarang terjadi perusahaan yang banting stir menggeluti bidang lain. 12 Pengenalan Teknologi Komputer dan Informasi Bagi negara dunia ketiga atau yang sedang berkembang, dilema mengenai pemanfaatan teknologi informasi amat terasa. Disatu sisi banyak perusahaan yang belum siap karena struktur budaya atau SDM-nya, sementara dipihak lain investasi besar harus dikeluarkan untuk membeli perangkat teknologi informasi. Tidak memiliki teknologi informasi, berarti tidak dapat bersaing dengan perusahaan multinasional lainnya, alias harus gulung tikar. Lingkungan bisnis yang ada pada saat ini sedemikian seringnya berubah dan dinamis. Perubahan yang terjadi tidak hanya sebagai dampak kompetisi yang ketat, namun dipengaruhi juga dengan faktor-faktor eksternal lainya seperti politik, ekonomi dan sosial budaya yang secara tidak langsung menghasilkan kebijakan atau peraturan baru yang harus ditaati perusahaan. Secara operasional, tentu saja fenomena ini sangat menyulitkan para praktisi teknologi informasi dalam menyusun sistemnya. Tidak jarang terjadi perubahan kebutuhan sehingga harus diadakan analisis ulang terhadap sistem yang akan dibangun. Dengan mencermati keadaan ini, jelas terlihat kebutuhan baru akan teknologi yang mampu adaptif terhadap perubahan. Para praktisi negara maju menjawab tantangan ini dengan menghasilkan produk-produk aplikasi yang berbasis objek, seperti OOP (Object Oriented Programming), OODBMS (Object Oriebted Database Management System), dan sebagainya. Dari keempat era diatas terlihat bagaimana alam kompetisi dan kemajuan teknologi informasi sejak dipergunakannya komputer dalam industri sehingga terkait erat satu dengan lainnya pada saat sekarang. Memasuki babak informasi berarti memasuki dunia dengan teknologi baru, teknologi informasi. 1.9 Arsitektur Informasi Suatu organisasi, arsitektur informasi merinci struktur dari semua informasi yang digunakan oleh organisasi. Struktur ini menggunakan tiga dimensi: Bab 1 Teknologi dan Informasi 13 1.apa yang disimpan? 2.dimana ditempatkan? 3.bagaimana dia dipindahkan dari tempat ke tempat. Arsitektur informasi biasanya dibahas pada tingkat logik dan fisik. Arsitektur informasi yang logik menggambarkan kesatuan bisnis yang digunakan oleh organisasi dan hubungannya dengan satu sama lain. Contoh kesatuan bisnis mungkin meliputi karyawan, kelompok, perdagangan, rekening, pesanan pembelian, dan lain-lain. Tingkatan fisik dari arsitektur informasi meliputi bagaimana struktur logis informasi dipelihara. Informasi dapat disimpan dalam basisdata relasional, gudang data (data warehouses), sumber eksternal, sistem manajemen dokumen, dan lain-lain. Ketika informasi disimpan di dalam basisdata relasional, struktur kunci dari kesatuan informasi ditetapkan seperti halnya kunci asing (foreign key) yang digunakan untuk berhubungan dengan kesatuan untuk satu sama lain. Tingkatan fisik juga mengidentifikasi karakteristik penyimpanan kesatuan dan atribut mereka. Di beberapa perusahaan, informasi direplikasi ulang dalam beberapa penyimpanan informasi. Ini bisa terjadi dengan merancang (perpindahan informasi dari suatu basisdata operasional ke gudang data yang digunakan untuk inteligen bisnis) atau dengan secara kebetulan (pengadaan organisasi lain atau aplikasi). Arsitektur Informasi berhadapan dengan masalah ini dengan mengidentifikasi sistem rekord untuk semua jenis informasi dan arus data yang diperlukan untuk pergerakan data dari sistem sumber ke sistem record dan dari sistem rekord ke sistem target. 1.10 Peralatan Informasi PC bukan satu-satunya pilihan; Masih ada berbagai pilihan peralatan lainnya-mulai dari telepon selular dan pager hingga palmtop dan 14 Pengenalan Teknologi Komputer dan Informasi mesin permainan berbasis Web-yang memberikan akses Internet dan kemampuan untuk melakukan tugas komputasi dasar. Alat mikrokomputer yang besarnya hanya segenggaman tangan, personal digital assistant (PDA), merupakan peralatan yang paling populer untuk kategori peralatan informasi. PDA berkemampuan Web menggunakan layar sentuh, pengenalan tulisan tangan berbasis pena, atau keypad agar sesorang yang sering melakukan dapat mengirim dan menerima email, mengakses situs Web, dan saling bertukar informasi satu sama lain. Peralatan informasi dapat juga berbentuk video game dan alat- alat lainnya yang berhubungan dengan TV. Alat-alat ini memungkinkan Anda untuk berselancar di World Wide Web atau mengirim dan menerima e-mail, dan menonton acara TV atau bermain videogame pada saat yang bersamaa. Peralatan informasi lainnya mencakup PDA nirkabel (wireless) dan telepon selular yang dapat dihubungkan dengan Internet, dan peralatan rumah berbasis telepon yang dapat mengirim dan menerima e-mail serta mengakses situs Web. 1.11 TI Dalam Kehidupan Masyarakat 1.11.1 Di Rumah keberadaan komputer pribadi di rumah (Home PC) memberikan manfaat yang cukup banyak misalnya untuk membantu sesorang melakukan hobinya (misalnya games), membantu melakukan pekerjaan kantor dirumah (bahkan dengan bantuan komputer, rumah bisa menjadi kantor untuk bekerja), membantu kita melakukan proyek-proyek kecil bersama keluarga, membantu anak mengerjakan pekerjaan rumah dari sekolah, menghubungi saudara dan teman melalui e-mail, dan sebagainya. Penetrasi PC (Personal Computer) di rumah-rumah di Indonesia termasuk masih rendah jika dibandingkan dengan masyarakat di Bab 1 Teknologi dan Informasi 15 negara lain. Padahal ada banyak hal bisa dilakukan dengan adanya komputer pribadi di rumah. 1.11.2 Dunia Kerja Dan Pendidikan dunia kerja adalah yang mungkin mendapatkan manfaat paling besar dari TI. Apalagi saat ini sudah berkembang yang namanya mobile technology , seperti PDA (Personal Digital Assistant), laptop, handphone, dan sebagainya yang memungkinkan informasi dapat diakses oleh orang yang sedang dalam perjalanan. Kantor-kantor besar, termasuk di Indonesia, mulai dari kantor pemerintahan sampai industri dan swasta saat ini pada umumnya telah memanfaatkan komputer-komputer untuk membantu pekerjaan mereka. Bahkan sebagian telah sangat bergantung dengan keberadaan komputer di kantor mereka. Aplikasi TI untuk tiap jenis dunia kerja tentu berbeda-beda. Misalnya untuk kantor pemerintah atau kantor perusahan swasta membutuhkan office application untuk menjalankan fungsi kantor mereka. Tetapi pabrik dalam industri membutuhkan perangkat yang berbeda tentunya karena tidak hanya aplikasi kantor yang dibutuhkan, tetapi juga yang berhubungan dengan pabrik. Dunia pendidikan tidak terlepas dari TI. Bahkan awal mula perkembangan komputer dan Internet dewasa ini adalah fakta dari riset-riset yang dikerjakan oleh kalangan akademisi. Saat ini pendidikan juga membutuhkan TI yang sama besarnya seperti kalangan dunia kerja. Dunia pedidikan berkaitan erat dengan informasi dengan pengetahuan. Karena itu akses yang mudah kepada informasi dan pengetahuan menjadi sangat penting. Saat ini juga telah banyak dikembangkan aplikasi-aplikasi yang berkenaan dengan pendidikan. Dengan demikian, banyak bantuan diberikan TI untuk memajukan pendidikan. 1.11.3 Pelayanan Masyarakat Pelayanan masyarakat umum (public service) terutama di Indonesia biasanya sering menjadi kendala karena sifatnya yang lambat, 16 Pengenalan Teknologi Komputer dan Informasi birokratis, dan berbelit-belit. Dengan adanya TI pelayanan masyarakat dapat dibantu agar lebih singkat dan mudah. Misalnya pelayanan antrian di kasir di supermarket dapat dipercaya dengan bantuan komputer untuk melakukan perhitungan harga barang yang dibeli konsumen. Pelayanan pembayaran pajak, telepon, listrik, atau air dikantor-kantor yang bersangkutan dapat dipercepat dengan bantuan komputer. Pelayanan pembuatan KTP dan SIM dapat dipersingkat dengan bantuan aplikasi komputer. 1.11.4 Peranan Manusia Dalam IT Manusia merupakan salah satu komponen TI, namun manusia mempunyai peranan yang sangat penting dalam TI : 1.Perkembangan TI tergantung pada kemampuan manusia yang terlibat secara langsung ataupun tidak langsung (misalnya yang bertindak sebagai pengambil keputusan). 2.Produk TI hanya suatu media. Penggunaan dan bagaimana penggunaanya tergantung sekali pada manusia pemakainya. 3.Dibutuhkan iklim dan regulasi kebijakan yang mendukung mekanisme TI. Ini terutama dibutuhkan di negara berkembang, misalnya Indonesia. 4.Kualitas, kemampuan dan kompetensi yang tinggi dari penggunanya diperlukan baik bagi pengguna yang berlatar belakang pendidikan yang sesuai maupun yang tambahan pengetahuan yang bersifat praktis melalui pelatihan. 5.Dibutuhkan kebijakan dan strategi yang berkaitan denga pengembangan SDM bidang TI untuk mengantisipasi perkembangan TI yang sangat pesat. 6.Dibutuhkan manajemen yang baik untuk mengelolah implementasi TI 7.kelancaran implementasi TI, selain tergantung pada strata pendidikan dan practical training yang bersifat pengetahuan Bab 1 Teknologi dan Informasi 17 teknis, juga bergantung pada pengetahuan mengenai privacy, ethics, computer crime, dan sebagainya. 1.12 Kesimpulan Teknologi Informasi (TI) dan penggunaannya dalam sistem informasi telah menciptakan peluang berkarir yang menarik. Peluang mendapatkan pekerjaan dalam bidang sistem informasi sangat bagus, karena berbagai organisasi terus memperluas penggunaan teknologi informasi mereka. Dengan ditemukan berbagai macam teknologi yang mendukung informasi ini menyebabkan perkembangan teknologi informasi yang demikian pesat, dimana setiap informasi yang ada di dunia ini dapat kita dapatkan dengan waktu yang relatif singkat. Berinvestasi dalam teknologi informasi memungkinkan perusahaan membangun kemampuan TI strategis yang memungkinkannya untuk mengambil keuntungan dari peluang strategis ketika peluang-peluang tersebut muncul. Dalam banyak kejadian, hal ini terjadi ketika perusahaan berinvestasi dalam sistem informasi canggih berbasis komputer untuk meningkatkan efesiensi proses bisnisnya sendiri. Di beberapa perusahaan, informasi direplikasi ulang dalam beberapa penyimpanan informasi. Ini bisa terjadi dengan merancang (perpindahan informasi dari suatu basisdata operasional ke gudang data yang digunakan untuk inteligen bisnis) atau dengan secara kebetulan (pengadaan organisasi lain atau aplikasi). ***

basic question

BASIC QUESTION

What

When

Where

Why

How

BASIC SCIENTIFIC QUESTIONS

• Explain why….?

• Explain how….?

• How does…affect…?

• What is the meaning of…?

• Why is …important?

• What is the difference between … and

Text 1

The Greenhouse Effect

The greenhouse effect results from the interaction between sunlight and the layer of greenhouse gases in the atmosphere that extends up to 100 km (60 mi) above Earth’s surface.

Sunlight is composed of a range of radiant energies known as the solar spectrum, which includes visible light, infrared light, gamma rays, X rays, and ultraviolet light. When the Sun’s radiation reaches Earth’s atmosphere, some 25 percent of the energy is reflected back into space by clouds and other atmospheric particles. About 20 percent is absorbed in the atmosphere. For instance, gas molecules in the uppermost layers of the atmosphere absorb the Sun’s gamma rays and X rays. The Sun’s ultraviolet radiation is absorbed by the ozone layer, located 19 to 48 km (12 to 30 mi) above Earth’s surface.

About 50 percent of the Sun’s energy, largely in the form of visible light, passes through the atmosphere to reach Earth’s surface. Soils, plants, and oceans on Earth’s surface absorb about 85 percent of this heat energy, while the rest is reflected back into the atmosphere—most effectively by reflective surfaces such as snow, ice, and sandy deserts. In addition, some of the Sun’s radiation that is absorbed by Earth’s surface becomes heat energy in the form of long-wave infrared radiation, and this energy is released back into the atmosphere.

Certain gases in the atmosphere, including water vapor, carbon dioxide, methane, and nitrous oxide, absorb this infrared radiant heat, temporarily preventing it from dispersing into space. As these atmospheric gases warm, they in turn emit infrared radiation in all directions. Some of this heat returns back to Earth to further warm the surface in what is known as the greenhouse effect, and some of this heat is eventually released to space. This heat transfer creates equilibrium between the total amount of heat that reaches Earth from the Sun and the amount of heat that Earth radiates out into space. This equilibrium or energy balance—the exchange of energy between Earth’s surface, atmosphere, and space—is important to maintain a climate that can support a wide variety of life.

The heat-trapping gases in the atmosphere behave like the glass of a greenhouse. They let much of the Sun’s rays in, but keep most of that heat from directly escaping. Because of this, they are called greenhouse gases. Without these gases, heat energy absorbed and reflected from Earth’s surface would easily radiate back out to space, leaving the planet with an inhospitable temperature close to –19°C (2°F), instead of the present average surface temperature of 15°C (59°F).

To appreciate the importance of the greenhouse gases in creating a climate that helps sustain most forms of life, compare Earth to Mars and Venus. Mars has a thin atmosphere that contains low concentrations of heat-trapping gases. As a result, Mars has a weak greenhouse effect resulting in a largely frozen surface that shows no evidence of life. In contrast, Venus has an atmosphere containing high concentrations of carbon dioxide. This heat-trapping gas prevents heat radiated from the planet’s surface from escaping into space, resulting in surface temperatures that average 462°C (864°F)—too hot to support life.

Text 2

Ozone Layer

Ozone Layer is a region of the atmosphere from 19 to 48 km, above Earth's surface. Ozone concentrations of up to 10 parts per million occur in the ozone layer. The ozone forms there by the action of sunlight on oxygen. This action has been taking place for many millions of years, but naturally occurring nitrogen compounds in the atmosphere apparently have kept the ozone concentration at a fairly stable level.

The ozone layer of the atmosphere protects life on Earth by absorbing harmful ultraviolet radiation from the Sun. If all the ultraviolet radiation given off by the Sun were allowed to reach the surface of Earth, most of the life on Earth’s surface would probably be destroyed. Short wavelengths of ultraviolet radiation, such as UV-A, B, and C, are damaging to the cell structure of living organisms. Fortunately, the ozone layer absorbs almost all of the short-wavelength ultraviolet radiation and much of the long-wavelength ultraviolet radiation given off by the Sun.

In the 1970s scientists became concerned when they discovered that chemicals called chlorofluorocarbons, or CFCs —long used as refrigerants and as aerosol spray propellants—posed a possible threat to the ozone layer. Released into the atmosphere, these chlorine-containing chemicals rise into the upper stratosphere and are broken down by sunlight, whereupon the chlorine reacts with and destroys ozone molecules—up to 100,000 per CFC molecule. The use of CFCs in aerosols has been banned in the United States and elsewhere. Other chemicals, such as bromine halocarbons, as well as nitrous oxides from fertilizers, may also attack the ozone layer. Thinning of the ozone layer is predicted to cause increases in skin cancer and cataracts, damage to certain crops and to plankton and the marine food web, and an increase in atmospheric carbon dioxide (see Global Warming) due to the decrease in plants and plankton.

Beginning in the early 1980s, research scientists working in Antarctica began to detect a periodic loss of ozone in the atmosphere high above that continent. The so-called ozone “hole,” a thinned region of the ozone layer, develops in the Antarctic spring and continues for several months before thickening again. Studies conducted with high-altitude balloons and weather satellites indicated that the overall percentage of ozone in the Antarctic ozone layer is actually declining. Measurements over the Arctic regions indicated that a similar problem was developing there.

In 1985 the Vienna Convention for the Protection of the Ozone Layer was adopted. In 1987 a protocol under the Vienna Convention, known as the Montréal Protocol, was signed and later ratified by 36 nations, including the United States. A total ban on the use of CFCs during the 1990s was proposed by the European Community (now called the European Union) in 1989, a move endorsed by U.S. President George H. W. Bush. In December 1995 over 100 nations agreed to phase out developed countries' production of the pesticide methyl bromide by the year 2000. The pesticide was estimated to cause about 15 percent of the ozone depletion. Production of CFCs in developed countries ceased at the end of 1995 and was to be phased out in developing countries by 2010.

Hydro chlorofluorocarbons, or HCFCs, which cause less damage to the ozone layer than CFCs do, began to be used as substitutes for CFCs following the adoption of the Montréal Protocol. HCFCs were to be used on an interim basis until 2020 in developed countries and until 2040 in developing countries. The United States passed legislation that would ban the production of the refrigerant HCFC-22, widely used in air conditioners, by 2010. Other industrialized nations also adopted measures to end HCFC-22 production prior to 2020. But production of HCFC-22 in developing nations was estimated in 2007 to be increasing at a rate of 20 to 35 percent each year.

To monitor ozone depletion on a global level, in 1991 the National Aeronautics and Space Administration (NASA) launched the 7-ton Upper Atmosphere Research Satellite. Orbiting Earth at an altitude of 600 km (372 mi), the spacecraft measures ozone variations at different altitudes and provides thorough measurements of upper atmosphere chemistry.

The World Meteorological Organization (WMO), a specialized agency of the United Nations (UN), helps support the implementation of the Vienna Convention to protect the ozone layer. During the winter of 1995-1996 the WMO observed a 45 percent depletion of the ozone layer over one-third of the northern hemisphere, from Greenland to western Siberia, for several days. The deficiency was believed to have been caused by chlorine and bromine compounds combined with polar stratospheric clouds formed under unusually low temperatures.

The ozone hole over Antarctica reached a record size in 2001, the same year that the presence of CFCs in the atmosphere was thought to have peaked. Due to the international treaty to phase out production of CFCs, many scientists expected the ozone layer would begin to recover after the record thinning of 2001. To their surprise, however, measurements in 2006 indicated that the ozone hole had once again reached a record size. Most scientists attributed the increase in the ozone hole in 2006 to an unusually cold Antarctic winter. A study the same year by the WMO and the United Nations Environment Program, however, found that the ozone layer was recovering more slowly than predicted. This finding was expected to trigger an effort in 2007 to phase out the production of HCFC-22 more rapidly than previously planned.